11月18日下午，县委书记嵇文在县信访局开门接访，先后接待了2批来访群众，面对面倾听群众诉求，现场会商解决问题。县领导陈良龙、任郑、戴胜，县直有关部门和涛城镇、毕桥镇主要负责人分别参加接访。 

接访中，嵇文与来访群众深入交流，详细了解事情原委，与属地和相关部门现场办公，剖析问题根源、共商解决办法。要求属地会同责任部门加强协作联动，明确办理时限，确保群众合法诉求得到及时、有效解决。

嵇文强调，各级各部门要认真学习宣传贯彻党的二十届四中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，带着感情和责任做好信访工作，用心用情为群众排忧解难。要坚持系统观念推进工作，注重举一反三、标本兼治，推动从“解决一件事”向“解决一类事”转变，切实把矛盾化解在小、化解在早、化解在基层。要进一步强化法治思维，坚持实事求是和依法依规处理信访问题，引导群众理性表达诉求，确保群众的合法权益得到保障。要不断提升办理实效，牢固树立“一盘棋”思想，对接访问题要明确责任、限时办结、加强督查，形成工作闭环，努力实现“案结事了”“事心双解”，不断增强群众的获得感、幸福感。