8月14日上午，宣城市委副书记、市长邓继敢到广德市带案下访。宣城市政府秘书长高真理，广德市委副书记、市长钱会，宣城市直有关部门主要负责同志参加。

在广德市信访局，邓继敢热情接待信访群众，认真听取信访群众关于房屋维修、林业有害生物防治等反映诉求，详细了解问题症结所在，与属地、部门共同研究解决方案。对能够立即解决的当场答复，对需要进一步研究解决的，明确责任部门，要求限时办理并做好后续跟踪问效，确保件件有着落、事事有回音。

邓继敢强调，信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带。要坚持信访为民，牢固树立人民信访为人民的工作理念，站在群众角度考虑问题，站在群众立场解决问题，依法依规解决好群众诉求，真心实意把信访工作做到群众心坎上。要突出问题导向，举一反三，系统施策，找准问题之间的内在规律和关联，推动由解决“一件事”到带动解决“一类事”。要加强作风建设，坚持依法行政，注重源头预防，健全化解机制，不断增强信访工作的前瞻性、系统性、针对性。