9月26日,市委副书记、市长汪磊峰来到市信访局接访室,与来访群众亲切交流,仔细倾听群众诉求,共同研究解决办法。相关单位、乡镇、街道负责人及律师一同参加。
当天下午,共接待2批次3名信访群众。接访中,汪磊峰耐心听取群众反映的问题,详细了解事情缘由和现状,会同属地及部门负责人现场分析研判,明确处理意见和解决路径。
汪磊峰强调,相关责任单位要始终站在群众的立场上想问题办事情,找准问题症结,制定解决方案,做好政策解读,用心用情、依法依规把群众反映的问题处理好解决好。要敢于直面问题,善于化解矛盾,对诉求合理的限时解决到位,对无政策和法律依据的,耐心细致做好解释疏导,对有实际困难的人文关怀到位,做到既维护好群众合法利益、又让群众理解满意。同时要注重举一反三,深挖共性问题和深层原因,推动从源头上完善机制、系统治理,切实提升基层治理效能,让发展成果更多更公平惠及人民群众。
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汪磊峰开门接访心系群众解民忧
2025/09/27 9.2k 阅读 173 点赞
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