4月28日下午，县委书记肖阳在县群众来访联合接待中心开门接访。县委办、县信访局、县龙川控股集团有关负责同志等参加接访。

接访过程中，肖阳详细了解信访群众反映的问题和诉求，仔细听取部门关于信访事项的说明和处理建议，并对问题解决提出了意见和要求。

肖阳强调，各级各部门要切实增强做好信访工作的责任感、使命感，深入了解群众诉求，聚焦群众急难愁盼问题，将心比心、换位思考，及时把信访问题化解到位，确保群众反映的问题件件有着落、事事有回音。要坚持实事求是，充分利用法治思维和法治方式，既依法依规办理信访事项，又入情入理做好政策引导和思想疏导，解开心结、化解纠纷，合情合理帮助群众解决困难。要举一反三，坚持“群众利益无小事”的理念，进一步严实工作作风、提升工作能力、规范工作流程，有力维护群众合法权益，从源头预防化解信访矛盾，全力以赴维护社会大局和谐稳定。