3月13日上午，市长邓继敢在市信访局开门接访，现场接待来访群众，面对面听取群众诉求，会商解决相关问题。市政府秘书长高真理，宣州区政府、市直有关部门主要负责人等分别参加接访。
接访中，邓继敢热情接待群众，仔细倾听、认真记录，详细了解信访事由及原委，听取有关部门情况说明。针对群众反映的噪音扰民、房屋翻建、设立综合收费站点等问题，邓继敢与市直有关部门负责人、当地有关负责同志等一起现场办公，研究提出处理意见，督促相关部门依法依规妥善解决。
邓继敢在接访时指出，各级各部门要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终站稳人民立场，依法依规化解各类矛盾纠纷，切实维护群众合法利益。要带着感情做细做实做好群众工作，主动回应群众关切，耐心细致做好政策解释、思想疏导等工作，认真解决群众的急难愁盼问题，真心实意为群众排忧解难，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。