根据《宣城市12345热线“营商环境监督分线”现场接听工作机制》，现将2023年第3期宣城市直单位负责同志现场接听安排公告如下：

一、接听安排

（一）10月31日上午8：30-11：00，由市生态环境局负责同志在线接听，主要受理环境污染防治监管、生态保护修复协调监督、生态环境监测及监督执法等相关事项。

（二）11月2日上午8：30-11：00，由市住建局负责同志在线接听，主要受理房地产市场发展与交易管理、城市建设计划、城镇土地使用权有偿转让和开发利用、房屋征收管理、建筑市场监管、建筑工程质量和安全监管、物业行业监管等相关事项。

二、拨打方式

宣城市范围内直接拨打“12345”，选择“0”号键接入“营商环境监督、为企服务”专席。宣城市范围以外请加拨区号“0563”。

三、温馨提示

（一）12345政务服务便民热线受理企业和群众各类非紧急诉求，不受理应通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道事项。

（二）超出本期接听单位受理范围的诉求，由宣城市12345热线中心按照常规程序受理。

特此公告

宣城市12345政务服务便民热线中心

2023年10月30日