依据《宣城市数字化城市管理实施办法》，现将各成员单位2022年3月份的案件办理情况通报如下：
一、基本情况
2022年3月份，市城市管理监督指挥中心立案并派遣城市管理类问题8048件（其中12319电话受理投诉问题11件），本月应结案8703件，上月流转583件，实际结案8120件（其中及时结案7286件，超时结案834件），结案率为93.30%，及时结案率为83.72%。
本月案件办结数前三位的单位：市城管执法局2463件、宣州区政府2386件、市公安局1614件，结案率分别为96.14%、82.82%和99.81%。本月案件考核得分为100分的单位是：市水利局、市市场监督管理局、市民政局、敬亭山管委会、市房地产事业发展中心、市供电公司、市电信公司、市移动公司、市联通公司、安广网络（排名不分先后）。
本月受理违法建设案件177件（其中12319举报11件），已结案111件，另有66件案件尚在处置办理中。
二、案件分析
本月发生的案件排名前五位问题分别是：乱堆物堆料1670件、机动车乱停放1073件、废弃家具设备476件、无照经营游商275件占案件总数的43.70%，主要集中在市城管局、宣州区政府。
事件类主要集中在街面秩序、市容环境和扩展事件，占事件类案件总数的87.33%；部件类主要集中在公用设施、道路交通和园林绿化，占部件类案件总数的85.49%。总体上看，本月主城区城市管理部件问题主要集中在公用设施和道路交通类。
三、工作建议
（一）本月天羽山庄“宛陵土菜馆”、盛宇湖畔“梦马艺术培训机构”、大坝塘公园“佳美彩妆”门面房水管悬挂在墙体外侧，未安装下水管道造成污水满溢，该类问题群众反映较多，严重影响周边群众生活居住环境，宣州区政府城管、物管等部门应及时采取针对性管理，解决群众合理诉求。
（二）本月开发区力达紫御府、香江金郡、恒大御景、希达小区附近游商占道经营问题群众举报较多，市开发区城管、物管等部门应强化周边市容市貌管理，做到第一时间发现，第一时间劝离。
（三）本月违法建设发生率较上月有上升趋势。宣州区政府、宣城经济技术开发区管委会、敬亭山旅游度假区管委会要加大区域巡查力度，提高群众守法意识，不断提升城管执法水平，为查违工作奠定基础。
（四）近期宣州区城管办下属少数乡镇数字平台案件处置回复办结率较低，严重影响省住建厅对我市数字平台案件考核工作，宣州区城管办应强化对所属三级平台案件处置指导督促工作，加强案件办理，提高案件处置效率。
附：宣城市数字城管3月份平台案卷处理情况统计表